อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

non356 นโยบายความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

non356 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร และดูแลรักษาให้ปลอดภัยอย่างไร

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ non356

6 สิ่งที่เราทำเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยและเป็นของคุณอย่างแท้จริง

เข้ารหัสข้อมูลระดับ SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ non356 ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ไม่มีใครดักข้อมูลได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

non356 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นนายหน้าข้อมูล บริษัทโฆษณา หรือองค์กรใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ non356 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการให้ตามคำขอ

คุกกี้โปร่งใส ควบคุมได้เอง

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์ใช้งานให้ดีขึ้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยไม่ต้องขออนุญาตเราก่อน

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ

non356 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการ

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีสาระสำคัญ non356 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล ไม่ใช่แค่อัปเดตเงียบ ๆ

ที่ non356 เราเข้าใจดีว่าการที่คุณยอมให้ข้อมูลส่วนตัวกับใครสักคนนั้น ต้องใช้ความไว้วางใจไม่น้อย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนที่สุดว่า non356 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ทำไมถึงต้องเก็บ เอาไปใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร เราพยายามเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง เพราะเราอยากให้คุณรู้จริง ๆ ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใครมีสิทธิ์เข้าถึงบ้าง

การที่คุณใช้บริการ non356 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เล่นเกม ฝาก-ถอนเงิน หรือแม้แต่แค่เปิดหน้าเว็บ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

1ข้อมูลที่ non356 เก็บรวบรวม

เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลประจำตัว (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน (KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและการยืนยันบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ชื่อธนาคาร ที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น ไม่มีใครดูรหัสผ่านจริงของคุณได้)
  • ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต เช่น รายละเอียดปัญหา ประวัติการสนทนา

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

  • หมายเลข IP ที่ใช้เชื่อมต่อ และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
  • ประวัติการเข้าใช้งาน เวลาเข้าสู่ระบบ และหน้าเพจที่เยี่ยมชม
  • ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และระยะเวลาการเล่น
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด รวมถึงวิธีการฝาก-ถอนที่ใช้
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ

non356 ไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มหมายเลข ธุรกรรมบัตรทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS

นอกจากนี้ non356 อาจรับข้อมูลจากแหล่งภายนอกในกรณีที่จำเป็น เช่น การตรวจสอบยืนยันตัวตนกับฐานข้อมูลสาธารณะ หรือการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ทั้งนี้จะดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ประเภทข้อมูล เหตุผลที่เก็บ บุคคลที่สามเข้าถึงได้
ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC) และอายุ ไม่มี
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประมวลผลการฝาก-ถอน ผู้ให้บริการชำระเงิน
หมายเลขโทรศัพท์ ยืนยัน OTP และการแจ้งเตือน ผู้ให้บริการ SMS
IP และอุปกรณ์ ความปลอดภัยและป้องกันทุจริต ไม่มี
ประวัติการเล่น ดูแลบัญชีและรับผิดชอบการเล่น ไม่มี

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

non356 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และการเล่นเกมทุกประเภท
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การดูแลลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านทีมซัพพอร์ต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ใช่รายบุคคล) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
  • การส่งข่าวสาร: แจ้งเตือนโปรโมชั่น กิจกรรมพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน

non356 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลกระทบด้านกฎหมายหรือส่งผลเสียต่อคุณโดยไม่มีการตรวจสอบโดยมนุษย์

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

non356 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกฝ่ายต้องปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เราวางไว้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร KYC ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น Cloud Server และ CDN ที่ช่วยให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง non356 จะปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

หากคุณได้รับการติดต่ออ้างว่ามาจาก non356 แล้วขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านของคุณ กรุณาอย่าให้ข้อมูลใด ๆ และแจ้งทีมงาน non356 ทันที เพราะเราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิก

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน non356 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ดีขึ้นและเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่ non356 ใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ เพราะระบบต้องการเพื่อการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session ล็อกอิน และความปลอดภัย
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โหมดแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลภาพรวมการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าเพจยอดนิยม เพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ non356 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น ระบบล็อกอินอัตโนมัติ หรือการจดจำการตั้งค่า

5ความปลอดภัยของข้อมูล

non356 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งทุกครั้ง
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP สำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์และจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ

แม้เราจะมีระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับตัวคุณด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่ใช้รหัสเดิมซ้ำกับเว็บอื่น และไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ใคร

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูว่า non356 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบ

ขอลบข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นที่ต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสารการตลาด

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงาน non356 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์อะไรและเกี่ยวกับข้อมูลใด เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน ในกรณีที่ต้องตรวจสอบหรือมีเหตุผลในการปฏิเสธ เราจะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน

บางข้อมูลอาจไม่สามารถลบได้ทันทีหากยังอยู่ในช่วงที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

non356 เก็บข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • คุกกี้และ Session: ตามอายุที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภท มักไม่เกิน 1 ปี

เมื่อครบกำหนดหรือไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8ผู้เยาว์และการคุ้มครองเพิ่มเติม

non356 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชี non356 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] หรือ Live Chat เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

non356 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ non356 จะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้:

  • การแจ้งเตือน Push Notification ในแอปมือถือ
  • แบนเนอร์หรือป๊อปอัพในเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

การที่คุณใช้บริการ non356 ต่อหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้รับรู้การเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ non356 เก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat บนเว็บไซต์ non356.com หรือในแอปพลิเคชัน non356 (ตอบกลับเร็วที่สุด)
  • อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]

ทีมงานของ non356 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราจะพยายามตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วัน

ต้องการตั้งค่าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น กำหนดวงเงิน หรือ Self-Exclusion ดูรายละเอียดได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยที่สมาชิก non356 มักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว

รหัสผ่านของคุณไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบ Plain Text ระบบของ non356 ใช้การเข้ารหัสแบบ bcrypt hashing ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ทีมงาน non356 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ หากลืมรหัสผ่าน ระบบจะให้คุณตั้งรหัสใหม่ ไม่ใช่บอกรหัสเก่า นี่คือสัญญาณที่ดีว่าระบบปลอดภัย

ได้ครับ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต non356 อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจไม่สามารถลบได้ทันทีหากยังอยู่ในช่วงที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน เราจะแจ้งให้ทราบว่าส่วนใดลบได้ทันทีและส่วนใดต้องรอตามกฎหมาย

non356 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับแพลตฟอร์มโฆษณาภายนอกเพื่อทำ Retargeting แบบรายบุคคล การวิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้ภายในจะอยู่ในรูปแบบภาพรวมเท่านั้น และใช้เพื่อปรับปรุงบริการของเราเอง ไม่ใช่เพื่อขายโฆษณาให้บุคคลอื่น

ยกเลิกได้ทุกเมื่อครับ ไปที่หน้าตั้งค่าโปรไฟล์แล้วปิดการรับการแจ้งเตือนในประเภทที่ไม่ต้องการ หรือจะติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอยกเลิกทั้งหมดก็ได้ อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น OTP และการยืนยันการถอนเงิน ไม่สามารถปิดได้ เพราะเป็นส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของคุณ

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของสมาชิกถูกละเมิด non356 มีนโยบายในการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำ เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน นอกจากนี้เราจะรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนดด้วย

ไว้วางใจ non356 แล้วพร้อมเริ่มต้นหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัยภายใต้นโยบายที่โปร่งใสและชัดเจน